Favorecer la innovación, buenas prácticas

Colaboración, confianza, responsabilidad

  • Devolver el poder a los equipos, evitar la jerarquía creando espacios más abiertos.
  • Dedicar el talento a  mejorar procesos, productos y servicios con el objetivo de mejorar la vida de los ciudadanos.
  • Reducir el tiempo de espera para que el ciudadano consiga lo que necesita.
  • Flexibilidad para incorporar la participación ciudadana en la gestión de lo público.
  • Tener una visión global del proceso productivo para poder incorporar cambios que mejoren la atención.
  • La calidad debe estar al servicio de las personas.
  • Menos competitividad y más colaboración. El equipo es la respuesta.
  • Evaluación de la efectividad de las medidas, para mejorar la vida de los ciudadanos, abierta a la participación ciudadana.

Valoración del tiempo de trabajo / Práctica

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