Tarea 3

logo_cabecera.db3d581eb658

Buenas a tod@s, empezamos con esta tercera tarea de elaborar el RETO, en esta ocasión voy a formar equipo con mi compañero Manuel Ayala (su blog: http://innovando2016.blogspot.com.es) , ya que los dos formamos equipo en la tarea donde queremos aplicar la innovación, la gestión del equipamiento en la administración, hay que tener en cuenta nuestras limitaciones al encontrarnos dentro de un equipo de trabajo, ya que formamos parte de una organización muy jerarquizada y contamos con poco o ningún margen de maniobra sin ser supervisado.

Día a día nos encontramos inmersos en la gestión de equipamiento (mobiliario, material informático, etc) para los centros docentes públicos, sí bien tenemos unos mecanismos perfectamente esquematizados y diferenciados, marcados por la dirección de nuestra unidad, desde nuestra provincia, nosotros queremos instaurar a través de la innovación (aunque es casi una mejora continua) procedimientos que faciliten nuestra labor del día a día.

En la entrada “Diario de Innovación” empezamos a tratar algunas de las posibles innovaciones.

Source: 44

¿Cuanto tiempo dedico a cada función?

organigrama

Antes de nada indicar que mi puesto es técnico, y según la tabla superior de tiempos ideales a desarrollar en mi jornada laboral, aproximadamente el 70% lo debería dedicar a trabajos de “operación”, y el testo del tiempo a la innovación, la gestión, la coordinación y la estrategia.

Sin embargo, probablemente destino el 99% de mi jornada a los trabajos operativos, no tengo un horario fijado para el resto de funciones, si en todos estos años he realizado algunas innovaciones en mi manera de trabajar no ha sido buscándolo, sino que lo he realizado cuando “se me ha encendido la bombilla” y sabía que realmente esta “innovación” iba a reducir el tiempo de una tarea, o iba a mejorar el resultado final, todo esto utilizando los mismos recursos de esfuerzo o menos.

Es cierto que las estrategias por lo general suelen ser tomadas en las sedes centrales de las empresas o administraciones, y el estar trabajando en una delegación provincial añade más restricciones.

¿A qué funciones deberías dedicar más tiempo? ¿Qué necesitarías para poder hacerlo?

Tal y como aparece en el gráfico creo que sería fundamental dedicar más tiempo sobre todo a la innovación y la gestión.

Personalmente creo que está en la mano de cada trabajador (sin que lo imponga un jefe o superior) el poder seguir formándose por su cuenta y tener inquietudes por mejorar los resultados, reducir los tiempos y los costes de alguna tarea.

Por parte de mi empresa, creo que se podrían mejorar algunas cosas:

  • Tener un plan de formación que realmente sea efectivo, que se aporte en el momento necesario (no para agotar un presupuesto), facilitar una libertad horaria, o dotar de recursos económicos a un trabajador en caso necesario si este necesita una nueva herramienta o similar.
  • Tomar en cuenta y enserio las propuestas de cada trabajador, aunque su nivel académico sea el más bajo de la empresa.

En cuanto a mi propia persona, podría mejorar las siguientes actitudes:

  • Reservar un tiempo de mi jornada laborar a la autoformación y aprendizaje
  • Reservar tiempo para pensar estrategias de mejora de mis actuales funciones. Todo se puede mejorar hasta el infinito (si además te facilitan los recursos necesarios)

En resumen, se necesitarían cuatro cosas: recursos económicos, un tiempo reservado para estas funciones, actitud de mejora del trabajo y sobre todo que no te tomen por loco y te hagan caso.

trabajador-feliz

Source: 44

Mi primera tarea: La dimensión “Open” de Pampling

Aunque Pampling es una franquicia privada, me parece muy interesante enseñaros la dimensión “Open” de esta empresa, con la que consiguen que el cliente se sienta partícipe en varios ámbitos.

Por calificarla de alguna manera, Pampling es una franquicia de camisetas con diseños que se podrían catalogar como “frikis”, que además de disponer de tiendas físicas, tiene gran aceptación en el comercio electrónico: www.pampling.com

Paso a centrarme en el tema que nos ocupa en esta primera tarea, Pampling consigue que el cliente se sienta partícipe e interactué de distintas formas, que son todo un ejemplo:

  • Por un lado, como no puede ser de otra manera en los días que corren, está presente en todas las redes sociales, presentando los nuevos diseños, y siendo está una manera ideal de interacción con los posibles interesados.
  • Dentro de su web principal podemos encontrar varios apartados en los que el navegante puede aportar su opinión o ideas. Por un lado en el enlace http://www.pampling.com/camisetas-originales/etiqueta/concurso-de-camisetas cualquier ciudadano/a puede subir algún diseño de su propia cosecha, que posteriormente podría acabar en las tiendas de todo el país.
  • Por otro lado, una vez existen algunos diseños realizados por ciudadanos ajenos a la empresa, también ofrecen la posibilidad de votar cuales de estos son mejor valorados http://www.pampling.com/concursos/votar-los-disenos , ofreciendo después un premio a los mejor valorados.
  • Además han generado un ranking con los mejores diseñadores, para incentivar que los más creativos continúen aportando ideas a la empresa de forma altruista y gustosa.
  • Finalmente y como viene siendo habitualmente desde hace algunos años, se dispone en la web de dos blogs en los que también puede participar la persona que desee, aportando sus ideas y opiniones.

En resumen, Pampling es una franquicia que ha conseguido motivar y recibir apoyo de manera desinteresado por parte de la ciudadanía gracias a sus métodos de “empresa abierta”

Tengo que dar las gracias por la info a Pampling Almería (almeria@pampling.com)

imagen_tienda_pampling_37

Source: 44